ヘルメットのトラブル その2
前回の続きです
ここからが大変でした
お店は「交換してもいいけど返品の送料はあなたが払ってね」
何度も交渉しましたが受け入れてもらえませんでした
結局こちらの負担で返品する事にしましたが問題が出てきました
負担を下げる為になるべく安く送りたいのですがそのまま梱包すると2kg超えてしまいます
2kg以下だと送料が倍違うんです
とりあえず不要な物(シールド・付属品等)を全部抜いてギリギリ2kg以下になりました
(裏技で送料の負担は無くなりましたが・・・)
この後、2ヶ月程音沙汰無しです
ラチがあかないのでクレジット会社へ異議申し立てを起こしました
そうすると3日後にやっと連絡が取れまして状況を確認したら割れたヘルメットを
メーカーへ返して新しい分を取り寄せていたとの事です
それならそうと言えばいいじゃないですか・・・
外国人とのやり取りはどうも疲れます
何をするにしても時間がかかります
そこまで言わなくてもわかるでしょ?
とか
まさかそんな事しないよね?
等と言うまさかのトラブルが当たり前のように発生します
日本人同士の取引を基準にしてしまうとえらい目に遭いますよ
そんなこんなで初めの注文から約4ヶ月
本日やっと新しいヘルメットが届きました
中を確認するまでドキドキでしたが傷も無く問題無しでした
次回の走行会で使用する予定です
非常に疲れましたがいい勉強になりました
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